{"id":1433,"date":"2023-11-17T16:30:36","date_gmt":"2023-11-17T15:30:36","guid":{"rendered":"https:\/\/etocim.com\/?page_id=1433"},"modified":"2026-09-01T10:41:29","modified_gmt":"2026-09-01T08:41:29","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/etocim.com\/de\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) et Mentions L\u00e9gales"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id1433_84d006-b5 > .kt-row-column-wrap{align-content:center;}:where(.kb-row-layout-id1433_84d006-b5 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:center;}.kb-row-layout-id1433_84d006-b5 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:800px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding-top:120px;padding-right:25px;padding-bottom:200px;padding-left:25px;min-height:400px;grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id1433_84d006-b5 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class=\"kt-inside-inner-col\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente \u2014 etocim.com<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Version applicable \u00e0 compter du 01\/01\/2026. Ces CGV sont susceptibles d&rsquo;\u00e9volution ; la version applicable \u00e0 une commande est celle en vigueur au jour de la validation de cette commande.<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 0 \u2014 Champ d&rsquo;application<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV s&rsquo;appliquent \u00e0 toute commande pass\u00e9e sur le site etocim.com par un <strong>consommateur particulier<\/strong> (\u00ab le Client \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients b\u00e9n\u00e9ficiant d&rsquo;un compte professionnel (\u00ab Compte Pro \u00bb) rel\u00e8vent de conditions commerciales sp\u00e9cifiques n\u00e9goci\u00e9es directement, notamment en ce qui concerne les d\u00e9lais de paiement, les modalit\u00e9s de r\u00e8glement et le droit de r\u00e9tractation, qui ne s&rsquo;applique pas de plein droit aux commandes pass\u00e9es \u00e0 titre professionnel dans le cadre de l&rsquo;activit\u00e9 de l&rsquo;acheteur (Art. L221-3 du Code de la consommation <em>a contrario<\/em>).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 1 \u2014 Informations l\u00e9gales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nom commercial : ETOCIM Nom : Fr\u00e9d\u00e9ric Michotte Statut : Micro-entreprise SIRET : 881 724 736 00064 Adresse : 16 route de Compi\u00e8gne, 60490 Marest-sur-Matz E-mail : contact@etocim.com \u2014 r\u00e9ponse sous 24 \u00e0 48h ouvr\u00e9es. TVA non applicable, article 293 B du Code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 2 \u2014 Pr\u00e9ambule et acceptation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es sur le site etocim.com. Le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance des CGV et les avoir accept\u00e9es avant la validation de sa commande, en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet. Cette acceptation est indispensable et vaut preuve de l&rsquo;accord du Client, sans qu&rsquo;il soit besoin d&rsquo;une signature manuscrite.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 3 \u2014 Produits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits propos\u00e9s sont ceux pr\u00e9sent\u00e9s sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagn\u00e9 d&rsquo;un descriptif aussi pr\u00e9cis que possible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains produits (panneaux, profil\u00e9s) sont vendus en <strong>formats pr\u00e9d\u00e9coup\u00e9s standards<\/strong> con\u00e7us pour \u00eatre adapt\u00e9s par le Client \u00e0 sa configuration. Il appartient au Client de v\u00e9rifier, avant toute d\u00e9coupe, que les dimensions du produit sont compatibles avec son installation. ETOCIM ne saurait \u00eatre tenu responsable d&rsquo;une erreur de prise de mesure ou de d\u00e9coupe r\u00e9alis\u00e9e par le Client. Besoin d&rsquo;une dimension diff\u00e9rente ? Une demande sur-mesure reste possible en contactant ETOCIM avant commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d&rsquo;indisponibilit\u00e9 d&rsquo;un produit apr\u00e8s passation de commande, le Client en sera inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais et pourra obtenir le remboursement int\u00e9gral des sommes vers\u00e9es, sans d\u00e9lai.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 4 \u2014 Prix<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont indiqu\u00e9s en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ETOCIM se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, les produits \u00e9tant factur\u00e9s sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 5 \u2014 Commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant la validation d\u00e9finitive, le Client a la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier le d\u00e9tail de sa commande, son prix total, et de corriger d&rsquo;\u00e9ventuelles erreurs avant de confirmer son acceptation (Art. L221-14 du Code de la consommation).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La commande est consid\u00e9r\u00e9e comme valide apr\u00e8s acceptation des pr\u00e9sentes CGV et paiement complet du montant d\u00fb. Le Client re\u00e7oit un e-mail de confirmation r\u00e9capitulant sa commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 6 \u2014 Modes de paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e8glement s&rsquo;effectue par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La commande est trait\u00e9e d\u00e8s r\u00e9ception effective du paiement.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 7 \u2014 Livraison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D\u00e9lai de pr\u00e9paration<\/strong> : indiqu\u00e9 sur chaque fiche produit. \u00c0 titre indicatif : 48 \u00e0 72h ouvr\u00e9es pour les petites pi\u00e8ces et accessoires, 8 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s pour les tabliers de baignoire et les grandes plaques PVC. Comptez ensuite le d\u00e9lai d&rsquo;acheminement du transporteur choisi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e par le Client ou au point relais s\u00e9lectionn\u00e9 par celui-ci. Les frais de livraison sont \u00e0 la charge du Client, sauf indication contraire au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. En cas de retard significatif, le Client peut mettre en demeure ETOCIM de livrer dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable ; \u00e0 d\u00e9faut, il peut r\u00e9soudre la vente et obtenir le remboursement des sommes vers\u00e9es (Art. L216-1 et suivants du Code de la consommation).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client est tenu de v\u00e9rifier l&rsquo;exactitude des informations renseign\u00e9es lors de la commande (adresse, point relais, coordonn\u00e9es). Toute erreur ou information incompl\u00e8te de son fait pourra entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires \u00e0 sa charge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le choix du point relais rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du Client. En cas de modification du point relais par le transporteur, celle-ci ne saurait engager la responsabilit\u00e9 d&rsquo;ETOCIM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de non-retrait du colis dans les d\u00e9lais impartis par le transporteur, d&rsquo;adresse incorrecte ou de refus du colis, celui-ci sera retourn\u00e9 \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9diteur. Le remboursement sera alors effectu\u00e9 \u00e0 r\u00e9ception du colis retourn\u00e9 et apr\u00e8s v\u00e9rification de son \u00e9tat, d\u00e9duction faite des frais de livraison engag\u00e9s et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des frais de retour factur\u00e9s par le transporteur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ETOCIM ne saurait \u00eatre tenu responsable d&rsquo;un retard ou d&rsquo;une impossibilit\u00e9 de livraison r\u00e9sultant d&rsquo;un cas de force majeure (gr\u00e8ve des transporteurs, catastrophe naturelle, ou tout \u00e9v\u00e9nement \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 8 \u2014 Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d&rsquo;un d\u00e9lai de <strong>14 jours francs<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s, \u00e0 l&rsquo;exception des frais de retour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment se r\u00e9tracter :<\/strong> le Client notifie sa d\u00e9cision par une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d&rsquo;ambigu\u00eft\u00e9, par e-mail \u00e0 contact@etocim.com ou par courrier \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e \u00e0 l&rsquo;article 1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Frais de retour<\/strong> : \u00e0 la charge du Client, celui-ci en \u00e9tant inform\u00e9 avant sa commande conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L221-5 du Code de la consommation. Compte tenu du format de certains produits, le retour par voie postale standard n&rsquo;est pas toujours possible. Co\u00fbt de retour estim\u00e9 selon le produit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>petites pi\u00e8ces et accessoires (visserie, embouts&#8230;) rejets d&rsquo;eau, plaques PVC de format standard : environ 6,50 \u20ac (retour Mondial Relay) &#8211; environ 11,90 \u20ac (retour Colissimo)  <\/li>\n\n\n\n<li>tabliers de baignoire et grandes plaques PVC (colis volumineux) : environ 75 \u20ac (transporteur sp\u00e9cialis\u00e9 colis volumineux).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces montants sont des estimations donn\u00e9es \u00e0 titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et le poids r\u00e9el du colis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remboursement<\/strong> : ETOCIM rembourse l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des sommes vers\u00e9es, <strong>y compris les frais de livraison initiaux<\/strong> factur\u00e9s lors de la commande (mode de livraison standard propos\u00e9), dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit retourn\u00e9 ou de la preuve d&rsquo;exp\u00e9dition de celui-ci. Seuls les frais de retour mentionn\u00e9s ci-dessus restent \u00e0 la charge du Client et sont d\u00e9duits du remboursement, ou factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment si le retour est pris en charge par ETOCIM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 complet, non utilis\u00e9 et dans son \u00e9tat d&rsquo;origine.<\/strong> Un produit d\u00e9coup\u00e9, recoup\u00e9, perc\u00e9 ou modifi\u00e9 par le Client ne peut plus \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme en \u00e9tat d&rsquo;origine ; son retour n&rsquo;ouvre pas droit \u00e0 un remboursement int\u00e9gral, la d\u00e9pr\u00e9ciation li\u00e9e \u00e0 la manipulation \u00e9tant alors imput\u00e9e au Client (Art. L221-23 du Code de la consommation).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Exceptions au droit de r\u00e9tractation<\/strong> : conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L221-28 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne s&rsquo;applique pas aux biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications pr\u00e9cises du Client ou nettement personnalis\u00e9s (par exemple une d\u00e9coupe sur-mesure r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 la demande expresse du Client sur des cotes qu&rsquo;il a fournies, en dehors des formats pr\u00e9d\u00e9coup\u00e9s standards).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 9 \u2014 Garanties l\u00e9gales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ind\u00e9pendamment de toute garantie commerciale \u00e9ventuelle, ETOCIM reste tenu des garanties l\u00e9gales suivantes, dont peut b\u00e9n\u00e9ficier le Client, dans les conditions ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong> (articles L217-3 \u00e0 L217-20 du Code de la consommation)<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le Client dispose d&rsquo;un d\u00e9lai de <strong>2 ans<\/strong> \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien pour agir.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Client peut choisir entre la r\u00e9paration ou le remplacement du bien, sous r\u00e9serve des conditions de co\u00fbt pr\u00e9vues par l&rsquo;article L217-9.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Client est dispens\u00e9 de rapporter la preuve du d\u00e9faut de conformit\u00e9 durant les <strong>24 mois<\/strong> suivant la d\u00e9livrance du bien.<\/li>\n\n\n\n<li>La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 s&rsquo;applique ind\u00e9pendamment de toute garantie commerciale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s<\/strong> (articles 1641 \u00e0 1649 du Code civil)<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le Client peut d\u00e9cider de mettre en \u0153uvre la garantie contre les d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue au sens de l&rsquo;article 1641 du Code civil.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans cette hypoth\u00e8se, il peut choisir entre la r\u00e9solution de la vente ou une r\u00e9duction du prix (article 1644 du Code civil).<\/li>\n\n\n\n<li>Le Client dispose d&rsquo;un d\u00e9lai de <strong>2 ans<\/strong> \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice pour agir.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces garanties sont mises en \u0153uvre <strong>sans frais<\/strong> pour le Client. Le professionnel qui r\u00e9pond de ces garanties est ETOCIM \u2014 Fr\u00e9d\u00e9ric Michotte, coordonn\u00e9es \u00e0 l&rsquo;article 1 des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 10 \u2014 Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ETOCIM propose des produits con\u00e7us pour \u00eatre install\u00e9s par le Client lui-m\u00eame, en suivant la notice de montage fournie. \u00c0 ce titre, ETOCIM ne saurait \u00eatre tenu responsable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des cons\u00e9quences d&rsquo;une prise de mesure erron\u00e9e, d&rsquo;une d\u00e9coupe non conforme ou d&rsquo;un montage r\u00e9alis\u00e9 sans respecter la notice fournie ;<\/li>\n\n\n\n<li>de l&rsquo;incompatibilit\u00e9 du produit avec une configuration non standard (baignoire sans rebord, baignoire arrondie ou d&rsquo;angle, dimensions hors gabarit du kit) d\u00e8s lors que ces cas sont signal\u00e9s comme non adapt\u00e9s dans la documentation produit ;<\/li>\n\n\n\n<li>des dommages r\u00e9sultant d&rsquo;un usage non conforme \u00e0 la destination du produit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hors cas de faute lourde ou dol, et sans pr\u00e9judice des garanties l\u00e9gales vis\u00e9es \u00e0 l&rsquo;article 9 qui restent pleinement applicables, la responsabilit\u00e9 d&rsquo;ETOCIM ne saurait exc\u00e9der le montant pay\u00e9 par le Client pour le ou les produits concern\u00e9s par la r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 11 \u2014 M\u00e9diation de la consommation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non r\u00e9solu directement avec ETOCIM, le Client a la possibilit\u00e9 de recourir gratuitement au service de m\u00e9diation.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 12 \u2014 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;ensemble des \u00e9l\u00e9ments du site etocim.com (textes, visuels, sch\u00e9mas, notices de montage) est prot\u00e9g\u00e9 par le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et demeure la propri\u00e9t\u00e9 exclusive d&rsquo;ETOCIM. Toute reproduction ou utilisation non autoris\u00e9e est interdite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ETOCIM\u00ae est une marque d\u00e9pos\u00e9e aupr\u00e8s de l&rsquo;INPI (d\u00e9p\u00f4t n\u00b0 5169793, classe 35). Toute reproduction ou usage non autoris\u00e9 de cette marque constitue une contrefa\u00e7on engageant la responsabilit\u00e9 de son auteur.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 13 \u2014 Donn\u00e9es personnelles (RGPD)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre du traitement des commandes, ETOCIM collecte des donn\u00e9es personnelles utilis\u00e9es exclusivement pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client et le respect des obligations l\u00e9gales (facturation notamment). Ces donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 ces finalit\u00e9s, augment\u00e9e des d\u00e9lais l\u00e9gaux de conservation (notamment comptables).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment au RGPD et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s, le Client dispose d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;opposition, de limitation et de suppression de ses donn\u00e9es personnelles, exer\u00e7able par e-mail \u00e0 contact@etocim.com. Il dispose \u00e9galement du droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL (www.cnil.fr).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ETOCIM s&rsquo;engage \u00e0 ne pas c\u00e9der les donn\u00e9es de ses clients \u00e0 des tiers en dehors des prestataires n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de la commande (transporteurs, prestataires de paiement).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 14 \u2014 Droit applicable et litiges<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les ventes r\u00e9alis\u00e9es via etocim.com sont soumises au droit fran\u00e7ais. En cas de litige, le Client est invit\u00e9 \u00e0 contacter ETOCIM afin de rechercher une solution amiable, y compris via le m\u00e9diateur de la consommation mentionn\u00e9 \u00e0 l&rsquo;article 11. \u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, comp\u00e9tence est attribu\u00e9e aux tribunaux fran\u00e7ais comp\u00e9tents.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has--font-size wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) et Mentions L\u00e9gales Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente \u2014 etocim.com Version applicable \u00e0 compter du 01\/01\/2026. Ces CGV sont susceptibles d&rsquo;\u00e9volution ; la version applicable \u00e0 une commande est celle en vigueur au jour de la validation de cette commande. 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